FAQ's

  • ¿Por qué debería participar?

    El Programa de Afiliados de Betfair te ofrece generosas comisiones y plena asistencia técnica y de marketing gracias a nuestro equipo específico para afiliados. Betfair cuenta con una amplia gama de productos, como Sportsbook, Exchange, bingo, póquer, casino y juegos.

  • ¿Qué razones hay para elegiros?

    Hay muchas razones para elegir a BetFair como socio de afiliación:

    1. Ofrecemos atractivos acuerdos basados en comisiones.
    2. Contamos con un equipo específico para afiliados, cuya exclusiva responsabilidad es cuidar de ti y prestarte asistencia.
    3. Ofrecemos los siguientes productos para por los que recibir comisión: Sportsbook, Exchange, póquer, casino, bingo, juegos y Las Vegas.
    4. Puedes publicitar en tu sitio web nuestras nuevas promociones mejoradas y ofertas de retención promocionales, que son enormemente populares entre los clientes.
  • ¿Qué es el Programa de Afiliados?

    El Programa de Afiliados de Betfair te permite promocionar nuestros productos en tu sitio web. Cuando te afilias a Betfair, se te asigna un ID de afiliado exclusivo. Nuestra tecnología de vanguardia nos permite realizar un seguimiento de cada usuario que se registra en Betfair y gasta dinero en nuestros productos desde tu sitio. Cuando seleccionas enlaces y banners en nuestra Galería de multimedia, tu ID se integra en el código, lo que nos permite llevar un seguimiento de todos tus clientes que hagan clic en él.

  • ¿Cómo participo?

    Participar es gratis. Solo tienes que hacer clic en Registrarse.

  • ¿Qué tipo de asistencia proporcionáis?

    Ofrecemos asistencia completa a todos nuestros afiliados a través del correo electrónico. También estamos disponibles para reunirnos en persona en las conferencias de afiliados.

  • ¿Qué productos cuentan para el Programa de Afiliados de Juegos?

    Nuestro producto de juegos consta de juegos de casino y Exchange.

  • ¿Cuánto tiempo tardaréis en revisar mi solicitud de participación en el Programa de afiliados?

    Generalmente las solicitudes de afiliados tardan entre 1-2 semanas en aprobarse. Si tu solicitud no se ha revisado después de 2 semanas, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección partnerships.payments@betfair.com. Si decidimos que cumples los requisitos para formar parte del programa, podrás empezar a remitirnos usuarios de inmediato; solo tienes que incluir nuestros anuncios o enlaces de texto en tu sitio.

  • ¿Puedo registrar más de un sitio web?

    Sí, una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta de afiliado, podrás añadir varios sitios web; para ello, solo tienes que agregar una nueva fuente de marketing en la sección Mi cuenta. Recibirás un enlace de seguimiento por sitio, para que puedas conocer la eficacia de cada uno de ellos.

  • ¿Qué ofrece el sitio web del Programa de Afiliados?

    Nuestros afiliados tienen acceso a una amplia gama de herramientas de marketing que podrán utilizar para promocionar todos los productos de Betfair en varios idiomas. Además, contarán con exhaustivos informes que les permitirán evaluar la eficacia de sus campañas publicitarias.

  • Opero con más de un sitio web. ¿Puedo promocionaros en todos ellos?

    Sí, puedes agregar varios sitios a tu cuenta Betfair. Nuestro seguimiento te permite supervisar el rendimiento de cada sitio de forma individual.

  • ¿Cómo puedo agregar varios sitios web a mi cuenta?

    Cuando te registres en el Programa de Afiliados, puedes iniciar sesión en tu cuenta y, en el menú desplegable "Mi cuenta", selecciona "Fuentes de marketing" y luego puedes agregar una fuente de marketing adicional para cada URL. A cada URL adicional se le asignará un ID de seguimiento exclusivo.

  • ¿Por qué podríais no aceptarme como afiliado?

    Tu sitio se rechazará si contiene temas que consideramos perjudiciales para nuestra marca. Sin embargo, si es posible, intentaremos proporcionarte comentarios sobre nuestra decisión. Exigimos que los afiliados tengan un sitio web activo antes de la aceptación: si tu sitio está en desarrollo, ponte en contacto con nosotros después de hacer la solicitud para proporcionar información sobre el sitio web.

  • ¿Dispongo de acceso a información sobre las cuotas en directo?

    Ofrecemos a nuestros afiliados acceso gratuito a información sobre las cuotas, en formato XML. Envía un mensaje a affiliates@betfair.com si deseas obtener información adicional.

  • He olvidado mi contraseña. ¿Cómo puedo acceder a mi cuenta?

    Please click the login button and then "Forgot your username or password?"

  • ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?

    Inicia sesión en tu cuenta y ve al menú desplegable "Mi cuenta", a continuación, a "Cuentas de usuario" y haz clic en el botón de edición del nombre de usuario para el que deseas cambiar la contraseña.

  • ¿Cómo puedo cambiar la información de mi cuenta?

    Solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta, ir al menú desplegable "Mi cuenta" y seleccionar "Datos de la cuenta" para cambiar la información.

  • ¿Por qué está bloqueada mi cuenta?

    Si tu cuenta está bloqueada, ponte en contacto con el gestor de tu cuenta para que la desbloquee. Por lo general, esto ocurre cuando hay demasiados intentos erróneos de introducir la contraseña.

  • ¿Qué métodos de pago emplea el Programa de Afiliados?

    Los afiliados pueden recibir pagos por transferencia bancaria (no incluye servicios o aplicaciones de envío de dinero), Skrill (Moneybokers) y Neteller.

  • ¿Hay un importe mínimo que debo alcanzar para poder recibir mi pago?

    Deberás alcanzar un mínimo de 50€ en comisiones para que podamos procesar el pago. Cuando el importe sea inferior a 50€, se irán acumulando las comisiones hasta que se alcance el objetivo fijado. Podemos incrementar este umbral mínimo si así lo deseas.

  • ¿En qué divisa recibirán los afiliados los pagos?

    El pago de las comisiones de los afiliados se efectúa en GBP y EUR.

  • ¿Tengo que decirle a Betfair si estoy registrado para el pago de impuestos?

    Si tu negocio está registrado para el pago de impuestos, debes indicarlo en tu formulario de solicitud para el Programa de afiliación.

  • ¿Cuándo recibiré mi pago?

    Los afiliados recibirán el pago en un plazo de 30 días a partir del final del mes natural. Para el primer pago, deberás esperar 30 días adicionales y ponerte en contacto con el gestor de tu cuenta para que configure los pagos en nuestro sistema interno.

  • ¿Tengo que enviar una factura?

    No, pagamos a los afiliados mediante autofacturas: te enviamos un extracto que muestra cuánto has ganado, emitimos una factura en tu nombre y te enviamos el pago automáticamente. Todos los afiliados reciben los pagos mediante autofacturas. Si tienes alguna pregunta sobre los métodos de pago, envíanos un correo electrónico.

  • ¿Cómo sé si se me ha pagado?

    Cuando llegue el fin de mes, revisa tu informe de pago y comprueba si has recibido los pagos del mes anterior.

  • ¿Cuál es la participación en los ingresos que puedo obtener de BetFair Exchange?

    Puedes ganar un 30 % de participación en los ingresos durante el primer año, un 20 % durante el segundo año y un 15 % durante el tercer, cuarto y quinto año.

  • ¿Cómo puedo consultar el importe que voy a recibir?

    Puedes iniciar sesión en tu cuenta en cualquier momento y ver a cuánto asciende el importe, así como los pagos efectuados en meses anteriores. Ve a Informes> Informes de pago> Pagos.

  • ¿Puedo obtener comisión por varios productos?

    Recibirás comisión por todos los productos de Betfair. En las apuestas de Exchange, recibirás comisión durante los primeros cinco años que juegue el usuario, a partir de la fecha en la que abra una cuenta en Betfair.

  • ¿Qué sucede si el usuario tiene ingresos negativos como podría ser el caso de la actividad en casino?

    Es posible que se dé el caso de que haya ingresos negativos en productos sujetos a ganancias y pérdidas, como es el caso de Sportsbook, casino o juegos. Cuando un usuario gana dinero en uno de estos productos, genera ingresos negativos, esto puede afectar a tu comisión del mes siguiente.

  • ¿Qué ocurre cuando añadís nuevos productos?, ¿también consigo comisión con ellos?

    Sí, claro. Sin embargo, esta comisión solo se concede a aquellos usuarios que se hayan registrado después de que el nuevo producto se introdujera en el Programa de Afiliados.

  • ¿Tiene algún coste participar en el programa?

    No, nuestro Programa de Afiliados es gratuito.

  • ¿En qué divisa recibo los pagos?

    Te pagaremos en libras esterlinas o euros (puedes elegir la divisa cuando te registres).

  • ¿Puedo cambiar el método de pago?

    Por supuesto, inicia sesión, ve al menú desplegable "Mi cuenta" y selecciona "Información de pago", donde puedes editar los datos de pago. Cambia estos datos antes de la primera semana del mes siguiente de modo que la modificación se haga a tiempo para el próximo pago.

  • ¿Puedo recibir mi comisión en mi cuenta de apuestas?

    No, por razones fiscales y de IVA, no podemos hacer esto. Todas las comisiones se pagarán mediante el método de pago seleccionado.

  • Mi divisa elegida es la libra esterlina, pero he ganado comisiones en euros, ¿qué sucede?

    La comisión en euros se convertirá a libras esterlinas a final de mes y se te pagará en la divisa elegida.

  • ¿Dónde actualizo mis datos bancarios?

    Cuando hayas recibido la aprobación como afiliado, inicia sesión, ve al menú desplegable "Mi cuenta" y selecciona "Información de pago", donde puedes editar los datos de pago.

  • ¿Qué es el IBAN?

    IBAN es la abreviatura de "International Bank Account Number" (código internacional de cuenta bancaria) y se utiliza para transferencias bancarias internacionales. El IBAN consta de tu código de país, dígitos de control, código de identificación bancario, código de sucursal bancaria y número de cuenta.

  • ¿Dónde puedo encontrar mi IBAN?

    Normalmente, el IBAN figura en el extracto bancario. Si no es así, ponte en contacto con tu sucursal bancaria y ellos podrán indicártelo.

  • ¿Qué es el BIC?

    BIC es la abreviatura de "Bank Identifier Code" (código de identificación bancario). El BIC es el código de identificación único de un banco en particular. Estos códigos se utilizan cuando se transfiere dinero entre bancos, especialmente para transferencias internacionales.

  • ¿Dónde puedo encontrar mi BIC?

    Normalmente, el BIC figura en el extracto bancario. Si no es así, ponte en contacto con tu sucursal bancaria y ellos podrán indicártelo.

  • ¿Qué es el código SWIFT?

    El código SWIFT es lo mismo que el código BIC. Por si tienes interés en saber la razón, la Sociedad para las Telecomunicaciones Financieras Interbancarias Mundiales o Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication (SWIFT) gestiona el registro de los códigos de identificación bancarios, razón por la cual a veces se le denomina código BIC o SWIFT, pero son lo mismo.

  • ¿Puedo utilizar vuestro contenido y logotipo en mi sitio web?

    Una vez que seas un afiliado registrado, tendrás acceso a gran cantidad de material de marketing, incluidos logotipos de Betfair y una amplia base de datos de banners. No podrás modificar los banners ni crear los tuyos propios sin el permiso expreso de Betfair. Todos los sitios con contenidos o enlaces de Betfair deben estar registrados en el sitio web del Programa de Afiliados.

  • ¿Aceptáis todos los sitios web?

    Revisamos cada solicitud de manera individual a fin de evaluar si su índole o contenido es adecuado para representar a la marca de Betfair.

  • ¿Puedo usar vuestro contenido en mi sitio?

    Sí, puedes tomar contenido de nuestro sitio web (solo debes incluir un enlace que lleve a la página del sitio web de BetFair).

  • ¿Dónde puedo aprender sobre el juego responsable y tomar las medidas oportunas?

    Como socio de Paddy Power Betfair (PPB), eres responsable de comercializar nuestras marcas en nuestro nombre, pero también de adaptar nuestro compromiso a los principios del juego responsable. Aquí encontrarás una página dedicada a este tema.

  • ¿Qué publicidad puedo hacer en vuestro nombre?

    Puedes realizar publicidad en línea que incluya experiencia relevante en la industria, sitios web especializados, sitios web personales, sitios web de comparaciones, blogs de vídeo y blogs web, campañas de búsqueda con PPC, sitios de fidelización y recompensas, fuentes RSS, campañas de marketing por correo electrónico solicitadas (que dependen de que obtengas el consentimiento para enviar comunicaciones de marketing) y marketing en redes sociales. Deberás solicitar permiso antes de implementar cualquier otro método distinto de los anteriores. No está permitido ofertar por los términos PPC de nuestra marca. No está permitido crear aplicaciones móviles que aparenten ser de BetFair.

  • ¿Cómo sabe Betfair que alguien se ha registrado a través de mi sitio?

    Tu cuenta de afiliado dispone de un ID de afiliado exclusivo, gracias al cual podemos saber cada vez que nos remites a un usuario. Cuando un usuario entra en Betfair a través de uno de tus enlaces, se guarda una cookie en su navegador. Esta cookie contiene tu ID de afiliado. Cuando este usuario abra una cuenta en Betfair, te efectuaremos el ingreso correspondiente.

  • ¿Cuánto tiempo dura la cookie?

    La cookie dura 45 días. Esto significa que, aunque un usuario que nos hayas remitido cierre su sesión de Betfair, seguirá asociándosele a tu cuenta de afiliado siempre que regrese en un plazo máximo de 45 días.

  • ¿Cómo puedo obtener acceso a banners y herramientas de marketing?

    Ofrecemos una gran selección de elementos creativos, como banners y enlaces de texto. Todo lo que tienes que hacer es iniciar sesión en tu cuenta de afiliado, ir al menú desplegable "Multimedia" y seleccionar "Galería multimedia".

  • ¿Dónde puedo obtener códigos para banners?

    Cuando vayas a la Galería multimedia, puedes pulsar el botón "Obtener código" del banner que deseas mostrar. Incluirá tu enlace único de seguimiento.

  • ¿Cómo puedo agregar un banner a mi sitio?

    Puedes tomar el código del banner como se indica anteriormente y agregarlo a tu sitio. Si tu sitio web no usa iFrames, puedes utilizar códigos de imagen estándar para mostrar cualquiera de nuestros banners .gif y establecer la URL de destino como un enlace de texto, que podrás encontrar en nuestra Galería multimedia.

  • ¿Alojáis banners?

    Sí, alojamos todos nuestros banners.

  • ¿Con que frecuencia se actualizan las estadísticas de afiliación personal?

    La información sobre clics y visitas se actualiza prácticamente en tiempo real. Todas las demás estadísticas se actualizan al día siguiente.

  • ¿Puedo solicitar banners de contenido/tamaño especial?

    Sí, sin embargo, debido a limitaciones en los recursos de diseño, abordamos las solicitudes caso por caso. Solo tienes que comunicarte con nosotros con la información pertinente, por ejemplo, el diseño y el tamaño requeridos.

  • ¿Cómo puedo crear un enlace profundo para mercados específicos?

    Todo lo que tienes que hacer es obtener la url de la página a la que deseas enlazar y agregar tu ID de afiliado. Consulta el siguiente ejemplo: http://www.betfair.com/football?AFF_ID=123456, donde 123456 se sustituye por tu ID de afiliado exclusivo. Tenemos algunos enlaces profundos en la Galería multimedia y recomendamos utilizarlos si están disponibles, de forma que estén optimizados para dispositivos móviles. Si deseas enlazar a una página popular del sitio para el que no hay un enlace disponible en la Galería multimedia, comunícate con nosotros y podemos crear un enlace optimizado para todos los dispositivos.